שאלות נפוצות

1. איך אני יכול לקבל את המוצרים המותאמים אישית?

עבור פאזל, אנא ספק לנו את תמונת העיצוב ברזולוציה גבוהה, הגודל צריך להיות גדול יותר מגודל הפאזל, גרסת הצבע היא CMYK.

עבור פאזל תלת מימד, אנא ספק לנו את הקובץ החתוך עם עיצובים בקובץ המקור של AI.אם יש לך רעיונות אבל אין לך עדיין קובץ עיצוב, אנא ספק לנו תמונות ברזולוציה גבוהה מזוויות שונות וספר לנו את הדרישה המפורטת שלך. המעצב שלנו יצור את הקובץ וישלח אותך לאישור.

2. האם אני יכול לקבל מדגם? מה העלות תהיה? כמה זמן זה ייקח?

כן אנחנו יכולים לספק לך דוגמאות לבדיקה לפני שאתה מבצע את ההזמנה בתפזורת.עבור דגימות מלאי מוכנות, אתה רק צריך לשלם עבור עלות המשלוח;עבור דוגמאות מותאמות אישית, נצטרך לגבות $100-$200 עבור כל עיצוב (תלוי במורכבות העיצוב)+עלות משלוח. זמן העיבוד הוא כ-7-10 ימי עבודה בדרך כלל עבור דגימות לאחר אישור הקובץ.

3. מה MOQ שלך עבור עיצובים מותאמים אישית?

באופן כללי, MOQ עבור פאזלים הוא 1000 יחידות עבור כל עיצוב;עבור חידות תלת מימד הוא 3000 יחידות עבור כל עיצוב.כמובן, הם ניתנים למשא ומתן בהתאם לעיצוב שלך ולכמות הכוללת.

4. האם יש לך תעודות?

כן, יש לנו תעודות EN71, ASTM ו- CE עבור פריטי מלאי.אם ברצונך להנפיק תעודות עבור מוצרים בעיצובים משלך ועם שם החברה שלך, נוכל להחיל זאת בהפקדתך.

5. אילו שיטות משלוח יש לך?

משלוח אקספרס, משלוח אווירי, משלוח ימי ומשלוח רכבת זמינים, אנו נבחר את המתאים ביותר לפי כמות ההזמנה שלך, תקציב וזמן משלוח.

6. באיזו תדירות אתה מעדכן את המוצרים שלך?

אנו מתעדכנים כל חודש באופן לא סדיר, אם יהיו פסטיבלים נפרסם מוצרים עם נושאים מתאימים.אנא הישאר מעודכן איתנו!

7. מה אני יכול לעשות אם הסחורה שלי פגומה במהלך המשלוח?

אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות המוצרים ויש לנו מחלקת QC קפדנית על מנת למזער את שיעור המוצרים הפגומים.אם יש יחידות פגומות, אנא צור איתנו קשר ושלח לנו תמונות או סרטונים עבורן, אנו נשלם פיצוי מתאים.

8. מה תנאי התשלום ותנאי המשלוח שלך?

לתנאי תשלום אנו מקבלים T/T במטבע דולר ארה"ב או RMB.

עבור תנאי משלוח יש לנו EXW, FOB, C&F ו-CIF על פי הדרישה שלך.