שאלות נפוצות

1. כיצד אוכל לקבל את המוצרים המותאמים אישית?

עבור פאזל, אנא ספקו לנו את תמונת העיצוב ברזולוציה גבוהה, הגודל צריך להיות גדול יותר מגודל הפאזל, גרסת הצבע היא CMYK.

עבור פאזל תלת-ממדי, אנא ספקו לנו את קובץ החיתוך עם העיצובים בקובץ מקור מבוסס בינה מלאכותית. אם יש לכם רעיונות אך עדיין אין לכם קובץ עיצוב, אנא ספקו לנו תמונות ברזולוציה גבוהה מזוויות שונות וספרו לנו על הדרישה המפורטת שלכם. המעצב שלנו ייצור את הקובץ וישלח אליכם לאישור.

2. האם אני יכול לקבל דוגמית? מה תהיה העלות? כמה זמן זה ייקח?

כן, אנו יכולים לספק לך דוגמיות לבדיקה לפני ביצוע הזמנה בכמות גדולה. עבור דוגמיות מוכנות במלאי, עליך לשלם רק עבור עלות המשלוח; עבור דוגמיות מותאמות אישית, נצטרך לגבות 100-200 דולר עבור כל עיצוב (תלוי במורכבות העיצוב) + עלות משלוח. זמן העיבוד הוא כ-7-10 ימי עסקים, בדרך כלל עבור דוגמיות לאחר אישור הקובץ.

3. מה ה-MOQ שלך עבור עיצובים מותאמים אישית?

באופן כללי, כמות ההזמנה המומלצת (MOQ) עבור פאזלים היא 1000 יחידות לכל עיצוב; עבור פאזלים תלת-ממדיים היא 3000 יחידות לכל עיצוב. כמובן, ניתן למשא ומתן בהתאם לעיצוב ולכמות הכוללת שלכם.

4. האם יש לך תעודות?

כן, יש לנו תעודות EN71, ASTM ו-CE לפריטים במלאי. אם ברצונכם להנפיק תעודות למוצרים בעיצובים שלכם ועם שם החברה שלכם, נוכל להגיש בקשה זו תחת אחריותכם.

5. אילו שיטות משלוח יש לכם?

משלוח אקספרס, משלוח אווירי, משלוח ימי ומשלוח רכבת זמינים, אנו נבחר את המתאים ביותר בהתאם לכמות ההזמנה, התקציב וזמן המשלוח שלך.

6. באיזו תדירות אתם מעדכנים את המוצרים שלכם?

אנו מעדכנים באופן לא סדיר מדי חודש, אם יהיו פסטיבלים נפרסם מוצרים עם נושאים תואמים. אנא הישארו מעודכנים איתנו!

7. מה אוכל לעשות אם הסחורה שלי ניזוקה במהלך המשלוח?

אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות המוצרים ויש לנו מחלקת בקרת איכות קפדנית כדי למזער את שיעור המוצרים הפגומים. אם ישנן יחידות פגומות, אנא צרו עמנו קשר ושלחו לנו תמונות או סרטונים עבורן, ואנו נפצה בהתאם.

8. מהם תנאי התשלום ותנאי האספקה ​​שלך?

עבור תנאי תשלום אנו מקבלים T/T במטבע דולר אמריקאי או יואן סיני.

עבור תנאי משלוח יש לנו EXW, FOB, C&F ו-CIF בהתאם לדרישה שלך.